...hanem rituális (kommunikációs) öngyilkosságot hajt végre. Ezt mutatta be egészen elképesztő módon az Arizona államban található Amy's Baking Company (meg még egy csomó szóból áll a nevük). Az eset tényleg nagyon tanulságos, érdemes rászánni egy kis időt az áttanulmányozására.
Itt még nem sejtik, hogy mi vár rájuk:
Fotó: Facebook
[önreklám: már csak pár hely van a jövő heti vietnami vacsorára!]
Az alapszituáció az, hogy nem megy jól az étterem, legalábbis vélhetően ezért kerültek be Gordon Ramsay méltán híres-hírhedt műsorába, a Kitchen Nightmares-be (nem tudom, hogy van-e magyar címe, konyhai rémálmoknak lehetne fordítani). Aztán mégis nagyon meglepődött a tulajdonos házaspár, amikor valóban egy rémálomba csöppentek, először csak a műsorban, a káromkodós és szókimondó Ramsay miatt, majd az interneten, az őket nem igazán kímélő népek miatt. Végül egy olyan szintű kommunikációs öngólba sodorták szerencsétleneket, hogy ahhoz foghatót elképzelni sem tudnánk, ha nem olvastuk volna egyre tágabbra nyíló szemekkel, felváltva röhögve és kétségbe esve egy magyar sörgyártó kisiparos hasonló önmegsemmisítését pár hónapja egy blogon.
Nemrég még ilyen csajokkal büszkélkedtek a weboldalukon, most már kicsit már gondjaik vannak:
Fotó: amysbakingco.com
Itt van a kérdéses adás első része, konfliktuskezelésből már ekkor is példát mutatnak:
Itt pedig belép a képbe Ramsay, de ettől nem sokat javul a szituáció:
Na és ezután jött a még nagyobb katasztrófa, ugyanis a tévéműsor kapcsán bizony előpattantak a trollok is, de a normális kommentelők is a neten, és eléggé jogosnak tűnő dolgokért kezdték kritizálni a házaspárt, amikor ők elkezdték megvédeni magukat a Facebook-oldalukon. Erre viszont végleg elvesztették a fejüket és talán minden mást is, és egyre mélyebbre csúsztak. Borotvapengéken...
Itt van részletesen, screenshotokkal a teljes folyamat dokumentálva, angoltudás ehhez is kell, minden egyes sor kincset ér. Közben a FB-követők száma hihetetlenül felduzzadt, de valami azt súgja, hogy nehéz lesz aprópénzre váltani a "népszerűséget". (eredetileg 2000 körül voltak, ha jól tudom, szerda hajnali 3-kor 27 ezren, szerda reggel 8-kor 41 ezren.)
És itt pedig a Forbes gyors reakciója, ami felhívja a figyelmet, hogy milyen kommunikációs bakikat kerüljünk el mindenképpen a teljes összeomlás elkerülése érdekében.
És a sztorinak még távolról sincs vége, miután elég brutálisan szavakkal illették a Facebook-oldalukon a népet, bejelentették, hogy hackerek áldozatai lettek valójában, és nem is tőlük származnak a csúnya hangvételű üzenetek. Az FBI pedig már nyomoz.
De legalább a CAPS LOCK-ot végre kikapcsolták...
---
update: közben persze beindult a mémesedés is:
[önreklám: már csak pár hely van a jövő heti vietnami vacsorára! persze ha valaki kritizálni merészeli majd valamelyik fogást, azonnal kipenderítjük!!! :D]
